企業如何才能找到一家靠譜的客服外包公司？

　　今天，我將為您介紹幾種選擇。有需要的朋友可以參考一下。

　　1、看市場份額

　　一個好的外包，市場份額不會低，互聯網上會有很多信息，一些市場評價也不會低。只要在網上搜索相關資料，就可以了解這個外包的市場份額。如果很難找到關于這家公司的信息，那么你可以換成另一家公司。

　　2.穩定的辦公空間

　　一家正式的外包公司非常歡迎合作伙伴進行調查。這是自信，也是力量的體現。如果對方以各種理由推脫，但同時以遠低于市場價的價格向你承諾。各種服務，我建議你放棄這家公司。

　　3.科學的管理模式

　　一個企業要想能夠長期發展，發展得好，離不開科學的管理模式。俗話說，沒有規則，沒有農村。管理模式直接關系到合作的效果。

　　4.客服人數

　　由于是 呼叫中心 外包，將會有大量的客戶服務人員。沒有足夠的客戶服務人員，就不可能支持傳出和傳入服務。員工不足的公司可能有一天會消失。不要相信。這是一個例子。

　　5.先進技術

　　呼叫中心 還需要技術支持。技術的第二次發展和合適的商業計劃至關重要。沒有這些外包公司，也就不遠了。自然，合作不會持續太久。當時換搭檔也是一件麻煩事。最好一次做，找一個可以長期合作的人。

　　6、價格是否合理

　　同一商業行業的價格是相同的。畢竟，成本是一樣的。如果遇到一些價格低廉的外包公司，則需要仔細考慮服務質量。沒有人會做虧本生意。如果你在這里賠錢，你自然要在另一邊彌補。價格和價值是成比例的。

　　7.合作案例

　　合作的案例是外包公司實力較好的證明。沒有合作的案例，公司怎么能向別人證明自己的實力!因此，合作案例非常重要。合作伙伴和外包公司的水平可想而知。